Modèle commercial d’Alibaba | Comment Alibaba gagne-t-elle de l’argent?

En ce qui concerne le marché en ligne, le premier nom qui vous vient à l’esprit est Amazon. Amazon est sûrement une grande entreprise de commerce électronique, mais il y a une autre entreprise de commerce électronique à venir qui est sur le point de (et a déjà commencé à) prendre le contrôle du marché Internet. C’est une société basée en Chine dont le fondateur a été rejeté par KFC. Il est maintenant l’homme le plus riche de Chine. Ce géant du e-commerce n’est autre qu’Alibaba.

Avec l’un des modèles commerciaux les plus réussis au monde, cette société est en passe de s’implanter sur le marché en ligne à l’échelle mondiale. Mais comment Alibaba gagne-t-elle de l’argent? Quel est le modèle commercial d’Alibaba? Apprenons-en davantage sur l’entreprise avant de passer à la discussion Modèle commercial d’Alibaba.

Qu’est-ce qu’Alibaba?

Le groupe Alibaba a été fondé par Jack Ma avec 17 autres cofondateurs en 1999 avec le site Web Alibaba.com, un portail business-to-business dans le but de connecter les fabricants chinois aux acheteurs internationaux.

Aujourd’hui, Alibaba Group Holding Limited est l’une des plus grandes entreprises en Chine qui propose des ventes de consommateur à consommateur, d’entreprise à consommateur et d’entreprise à entreprise et divers autres services via le Web de commerce électronique ainsi que des portails hors ligne. Les principaux services générateurs de revenus comprennent les services de paiement électronique, le marché et le cloud computing centré sur les données.

Le nom Alibaba vient du personnage Ali Baba de la littérature persane Mille et Une Nuits en raison de son attrait universel. Selon Jack:

Des Indiens, des Allemands, des habitants de Tokyo et de Chine, ils connaissaient tous Alibaba. Alibaba – sésame ouvert. Alibaba est un homme d’affaires gentil et intelligent, et il a aidé le village. Donc… facile à épeler et mondialement connu. Alibaba ouvre le sésame aux petites et moyennes entreprises.

Modèle commercial d’Alibaba

Alibaba a parcouru un long chemin depuis ses débuts en 1999. En avril 2016, il est le plus grand détaillant au monde surpassant Walmart, avec des opérations dans plus de 200 pays. Mais quel est exactement le modèle commercial d’Alibaba? Comment a-t-il réussi à obtenir un tel succès? Pour cela, comprenons d’abord comment fonctionne Alibaba et ce que toutes les entreprises possèdent.

Comment fonctionne Alibaba?

Le modèle commercial d’Alibaba est différent des autres acteurs comme eBay et Amazon. Il se concentrait davantage sur le commerce entre entreprises. Contrairement à l’approche habituelle entre les entreprises et les consommateurs, Alibaba se concentre sur le fait d’être une plate-forme permettant aux fournisseurs de vendre des produits en vrac à des prix de gros à des petites ou moyennes entreprises du monde entier, qui les revendent ensuite à profit sur leurs marchés nationaux.

Bien qu’Alibaba se concentre sur le commerce interentreprises, il prend également en charge d’autres échanges via des portails Web de commerce électronique. Taobao est destiné aux consommateurs pour faire du commerce, alors que Tmall est destiné à la prochaine classe moyenne de Chine pour acheter des produits de marque. Il existe de nombreuses autres filiales grâce auxquelles Alibaba gagne de l’argent.

Comment Alibaba gagne-t-elle de l’argent?

Le modèle Busines d’Alibaba est composé de trois principaux portails Web: Alibaba.com, Taobao et Tmall. Tous servent à connecter différents types d’acheteurs et de vendeurs. Cependant, il existe 6 autres filiales d’Alibaba, notamment Aliexpress, 1688, Alimama, Alibaba Cloud, Ant Financial et Cainiao Network. Toutes ces filiales sont si bien intégrées qu’elles font du groupe Alibaba un grand écosystème.

Les entreprises d’Alibaba et comment gagnent-elles de l’argent

Alibaba.com

Alibaba.com est le plus grand marché de gros en ligne au monde pour le commerce mondial. Le site Web permet aux exportateurs en Chine ainsi que dans d’autres pays de se connecter avec les acheteurs dans plus de 200 pays. Les acheteurs sont généralement des agents commerciaux, des grossistes, des détaillants, des fabricants et des PME exerçant des activités d’importation et d’exportation.

La société propose également d’autres services de chaîne d’approvisionnement d’importation / exportation, notamment

• dédouanement,
• Remboursement de la TVA,
• le financement du commerce, et
• services logistiques.

Les vendeurs peuvent lister leurs produits sur le site Web gratuitement. Ils ont également le privilège de payer pour certaines fonctionnalités supplémentaires telles qu’une plus grande visibilité sur le site et des listes de produits illimitées.

Comment Alibaba gagne-t-elle de l’argent?

Alibaba.com est un marché où les vendeurs et les acheteurs se rencontrent. Le site Web agit en tant qu’intermédiaire qui facture des commissions aux vendeurs de Chine continentale, de Hongkong et de Taiwan. Cependant, les revenus ne sont pas perçus uniquement sous forme de commissions.

Alibaba propose deux types d’adhésion fournisseur:

Adhésion fournisseur gratuit

Les fournisseurs d’Alibaba n’ont rien à payer pour mettre leurs produits en vente sur le marché en ligne. Ils sont libres d’afficher jusqu’à 50 produits en ligne et de recevoir des demandes de renseignements commerciaux. Alibaba ne gagne de l’argent sous forme de commissions que si l’argent est payé via Ali Pay et que le vendeur est originaire de Chine continentale, Hongkong et Taiwan

Adhésion fournisseur Premium Gold

Il y a des limites à être un membre fournisseur gratuit d’Alibaba car ces fournisseurs ne sont pas vérifiés (réduit la confiance de l’acheteur) et ne peuvent afficher que 50 produits sur le site Web. Les fournisseurs chinois ne peuvent même pas s’inscrire comme fournisseurs gratuits et doivent acheter le plan d’adhésion des fournisseurs d’or premium pour créer une entreprise sur Alibaba.com.

L’adhésion fournisseur d’or Alibaba est une adhésion premium où les fournisseurs paient certains frais (quelques milliers de dollars) pour devenir un fournisseur d’or vérifié.

Tous les membres fournisseurs d’or sont tenus de remplir les conditions requises pour ce niveau d’adhésion le plus élevé. Ils sont également tenus de subir une authentification et une vérification rigoureuses procédure par des agences d’évaluation du crédit tierces.

Les membres Gold sont également facturés des commissions en pourcentage de la valeur transactionnelle des biens vendus.

Taobao

Taobao signifie «rechercher un trésor» en chinois. Il a été lancé le 10 mai 2003 sous le groupe Alibaba. Cette partie du modèle commercial d’Alibaba facilite le commerce (des petites) entreprises au consommateur et du consommateur au consommateur en permettant aux petites entreprises et aux entrepreneurs individuels de mettre en vente leurs produits sur leur site Web.

Taobao, le plus grand site Web d’Alibaba, est si grand et populaire qu’il a forcé le leader du marché des marchés en ligne – eBay à fermer ses activités en Chine en 2006. Le site Web, aujourd’hui, est le plus grand site de magasinage de Chine. Il est classé neuvième site Web le plus populaire au monde par Alexa.com. Taobao répertorie des centaines de millions de produits et services de millions de vendeurs (400 millions d’utilisateurs actifs).

Comment Taobao gagne-t-il de l’argent?

Il n’y a pas de frais de transaction pour faire du commerce sur Taobao et les marchands peuvent rejoindre le site gratuitement. Le site Web fonctionne comme Google, qui répertorie le résultat des mots-clés spécifiques et où les marchands paient pour se démarquer de tous les autres joueurs grâce à la publicité et à d’autres stratégies de marketing. C’était l’une des raisons de la forte base d’utilisateurs de Taobao en Chine.

Le site dispose d’un système de notation spécial qui reflète le nombre de transactions que chaque vendeur a effectuées avec succès. Les acheteurs peuvent poser des questions directes aux commerçants via le logiciel de messagerie instantanée du groupe Alibaba.

Tmall

Taobao, en avril 2008, a lancé une nouvelle plate-forme B2C appelée Taobao Mall pour compléter son marché C2C. L’idée a pris une toute nouvelle identité lorsque Tmall.com a été lancé en novembre 2010 et est devenue une entreprise indépendante en juin 2011.

Tmall (Taobao Mall) propose aux consommateurs chinois une large gamme de produits de marque, principalement pour la classe moyenne à venir du pays. Taobao était plus axé sur les petits vendeurs et les entrepreneurs individuels, tandis que Tmall assume la responsabilité de grandes entreprises (Nike, Apple, etc.).

Tmall héberge plus de 3700 catégories de produits vendues à plus de 500 millions d’utilisateurs actifs. Le modèle opérationnel de la société est similaire à d’autres sites Web de commerce électronique bien connus tels que Amazon et eBay.

Tmall accorde à ses vendeurs l’accès à des outils d’analyse qui indiquent le nombre de visiteurs, les pages vues et les évaluations des clients. Cela s’avère utile aux entreprises pour guider leurs décisions commerciales.

Comment Tmall gagne-t-il de l’argent?

Tmall, tout comme les autres acteurs du e-commerce, gagne de l’argent grâce

• Commissions en pourcentage du prix du bien vendu (cela varie selon les catégories)
• Frais de service (dépôt de garantie fixe unique et frais annuels de technologie et de service)
• Services de marketing fournis aux fournisseurs

Alimama

Alimama est la plus grande plate-forme de marketing ouvert en Chine. Il agit comme l’Adsense en Chine. Cette plate-forme d’échange de publicité en ligne pour les éditeurs et les annonceurs permet aux annonceurs d’acheter un plan publicitaire PPC basé sur le contenu, une bannière ou un lien texte en fonction du coût par impression ou du coût par temps. Simultanément, il aide les éditeurs à gagner de l’argent en plaçant des publicités dans leur contenu.

Comment Alimama gagne-t-il de l’argent?

Tout comme les autres plates-formes de marketing, Alimama gagne de l’argent grâce aux annonceurs et partage la même chose avec des partenaires affiliés.

AliExpress

AliExpress est un marché de détail mondial qui permet aux consommateurs du monde entier d’acheter directement auprès de fabricants et de distributeurs en Chine. La différence entre Taobao et AliExpress est que Taobao se concentre sur la vente aux consommateurs chinois, tandis qu’AliExpress permet aux consommateurs de pays comme la Russie, les États-Unis, l’Espagne, le Brésil, la France, le Royaume-Uni, etc., de faire leurs achats directement auprès d’entreprises chinoises.

Comment Aliexpress gagne-t-il de l’argent?

Tout comme les autres plateformes de commerce électronique d’Alibaba, Aliexpress gagne de l’argent en facturant des commissions en pourcentage de la valeur transactionnelle des marchandises vendues. La commission varie de 5% à 8% de la valeur de la transaction. Cependant, Aliexpress facture également des frais de magasin fixes de 1500 $ + pour démarrer ou changer le magasin sur la plate-forme. Ceci est fait pour aider à lutter contre les escrocs et les mauvais fournisseurs qui fuient leurs avis 1 étoile.

Alipay

Alipay est une plateforme de paiement en ligne tierce pour aider les acheteurs dans leurs transactions. Il s’agit d’une plate-forme de portefeuille électronique, tout comme Paytm en Inde, qui aide les acheteurs à stocker des fonds et à utiliser les fonds stockés en toute sécurité avec une facilité pour effectuer des transactions en ligne et hors ligne.

Un acheteur peut effectuer un paiement de deux manières avec AliPay:

1. L’option par défaut est que l’acheteur utilise son appareil mobile (téléphone, tablette, etc.) pour scanner le code QR qui apparaît sur la page de paiement Alipay. Il s’agit du mode de paiement le plus populaire, utilisé par la majorité des acheteurs.
2. Une alternative consiste pour l’acheteur à se connecter à la page de paiement Alipay en utilisant ses informations d’identification Alipay.

Comment AliPay gagne-t-il de l’argent?

Il ne facture aucun frais et fonctionne via un service d’entiercement. Autrement dit, il investit l’argent stocké dans une banque partenaire à un taux prédéterminé et reçoit des intérêts sur le montant stocké.

1688

1688.com a été lancé par Alibaba en 2010 principalement pour cibler le segment du commerce de gros en Chine. La société hébergerait plus de 500 000 fournisseurs de qualité offrant plus de 150 millions de types de produits différents. 1688.com s’adresse aux particuliers et aux entreprises du monde entier et est aujourd’hui le site Web numéro un pour la recherche de grossistes et de fournisseurs en Chine. Même de nombreux magasins Taobao s’approvisionnent à partir de 1688.

Depuis que 1688.com a été créé en tant que marché de gros pour répondre aux besoins des utilisateurs de Chine, les prix sur le site Web sont très bas, ce qui attire de nombreux clients dans le monde entier.

Comment 1688 gagne-t-il de l’argent?

La liste d’articles sur 1688.com est gratuite. Cependant, 1688 gagne de l’argent grâce à:

(i) Frais du plan d’adhésion TrustPass. Cela permet aux vendeurs d’héberger des vitrines haut de gamme avec accès à des applications d’analyse de données et à des outils de gestion de vitrine améliorés.

(ii) Services premium, tels que l’analyse de données premium et les services de marketing en ligne.

Nuage d’Alibaba

Alibaba Cloud a commencé comme un cloud privé pour répondre aux demandes internes des entreprises de commerce électronique d’Alibaba. Il s’agit d’une société mondiale de cloud computing qui fournit divers services de cloud computing: informatique élastique, stockage d’objets, base de données relationnelle, analyse de données volumineuses et intelligence artificielle. Il opère dans huit régions géographiques à travers le monde.

Ant Financial

Ant Financial est la société de fin-tech la plus précieuse au monde qui offre des services financiers inclusifs au monde. La société exploite Alipay, la plus grande plate-forme de paiement mobile et en ligne au monde, Yu’e Bao, le plus grand fonds monétaire du monde, Ant Fortune, Zhima Credit et MYbank.

Réseau Cainiao

Cainiao Network est un opérateur de plate-forme de données logistiques dédié à répondre aux demandes logistiques actuelles et futures du secteur chinois du commerce en ligne et mobile. La société a adopté une approche collaborative de la logistique et vise à réaliser la livraison partout en Chine dans les 24 heures et dans le monde entier dans les 72 heures.

Autres entreprises

Alibaba est également impliquée / détient des participations dans d’autres entreprises. Certains d’entre eux sont:

Sina Weibo: La version chinoise de Twitter,

Youku Tudou: similaire à YouTube,

Aliwangwang: un service de messagerie instantanée,

Juhuasuan: plate-forme de vente et de marketing pour les ventes flash pour Taobao et Tmall.

Laiwang: une application de messagerie concurrente de WeChat.

De conclure

Alibaba est célèbre pour son site Web B2B, Alibaba.com, qui facilite le commerce international en Chine et dans quelques autres pays asiatiques. Cependant, ce n’est pas la seule raison du succès d’Alibaba. C’est vraiment dans le jeu à cause de son e-commerce en Chine: Taobao et Tmall. Les ventes sur les places de marché Taobao représentent plus de 80% de tous les achats en ligne en Chine. C’est énorme.

Le modèle commercial d’Alibaba est vraiment rentable et évolutif et leur élan ne cesse de croître. Ils ont l’avantage pour tous les défis initiaux sur de nouveaux marchés.

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